お問い合わせからお支払いまで

お問い合わせからお支払いまで

一般住宅やアパート、マンションなどの建物の塗装やご希望の中古車のお探しから販売、その後の車検や整備にお好みのカスタムなど。
TSペイントアート株式会社で承っているサービスのご依頼をいただく際の流れをご紹介いたします。
特に初めてご依頼いただく際はご不明な点も多いと思いますので、こちらのページをご覧の上で気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

中古車のご購入

1.お問い合わせ

まずはお問い合わせください。
お電話と専用の依頼フォームで承っております。
依頼フォームからご依頼いただく方が、細かなご要望も記載いただけますので、
その後のお打ち合わせがスムーズになります。
依頼フォームでお問い合わせいただいた場合は、こちらで確認後にご連絡をいたします。

2.お打ち合わせ

ご依頼をいただきましたら探されているお車の詳細をお聞きいたします。
お電話の場合はそのままお電話にて詳細をお聞きいたしますが、
作業中などで対応が難しい場合はご希望の日時に折り返しご連絡いたします。
依頼フォームの場合は確認後にこちらからのご連絡となります。
どんなことでも構いませんので、お考えの内容をお教えください。

3.お車探し~ご報告

お打ち合わせした際の条件に合うお車が見つかりましたらご報告いたします。
ご希望の条件を満たしたお車が見つからない場合も、可能な範囲で条件に近いお車をご報告いたします。
この際に気になることや追加のご希望などがございましたら、遠慮なくお申し付けください。

4.ご来店~契約手続き

お車のご報告をしたのち、ご満足いただける内容であれば実際にご来店いただき、
お車をご覧ください。
問題が無ければ契約手続きを進めます。
ご自身でしっかりとお車をご確認いただき、ご納得いただけましたら契約手続きとなります。

5.お支払い~納車

契約手続きが完了いたしましたら、納車となります。
お買い上げいただいて終わりではなく長くお付き合いいただけるように、
車検や整備、カスタムなども格安で承っておりますので、是非ご依頼ください。

車検、整備、カスタム

1.お問い合わせ

車検や整備、パーツ取り付けなどのカスタムをご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。
お電話かお問い合わせフォームから承っております。
お問い合わせいただきましたら、ご希望の内容の詳細とご来店いただく日時をお伺いいたします。
出張修理をご希望の方はご相談ください。

2.ご来店

お問い合わせ時にお伺いした日時にご来店ください。
ご都合が悪くなり日時の変更やキャンセルなどがございましたら、可能な限りお早めにご連絡ください。

3.作業

ご来店いただきましたらご依頼の内容を再度確認の上、作業を進めます。
基本的には当日中に作業は完了いたします。
もしお日にちをいただく可能性がある場合は事前にご報告いたします。

4.作業完了~ご確認

ご依頼の作業が完了いたしましたら改めて作業内容をご説明いたします。
問題が無いかどうかをお客様にもご確認いただきますので、気になる点がございましたら、
お気軽にお尋ねください。

5.お支払い

行った作業内容と仕上がりに問題が無ければ料金のお支払いとなります。
車検や整備、カスタムも格安で行っておりますが、分割をご希望であればご相談ください。
可能な範囲でご希望に対応いたします。

塗装

1.お問い合わせ

建物の塗装をご希望の方もまずはお問い合わせください。
お電話かお問い合わせフォームから承っております。
お問い合わせいただいた後、塗装を希望される建物の詳細をお伺いいたします。

2.お打ち合わせ

どういった建物に塗装をしたいのか、詳細をお聞かせください。
詳細をお聞かせいただきましたら、その内容に対しての工期やお見積りの作成をいたします。

3.お見積り

お聞かせいただいた内容に合わせてお見積りを作成後、ご報告いたします。
現地を確認する必要がある場合、お伺いさせていただいた上でお見積りを作成いたします。
お見積りの内容にご納得いただけましたら、施工を開始するお日にちを決定いたします。
もしもお見積りがご不満でしたらお申し付けください。
可能な範囲で再度作成いたします。

4.施工開始

作成したお見積りの内容にご納得いただけましたら、決められたお日にちから施工を開始いたします。
天候の影響などで工期に遅れが生じる場合や追加で作業が必要になった場合は、
必ず事前にお客様へ確認いたします。
大切な建物をお守りできるように丁寧な施工を行います。

5.施工完了

ご依頼いただいた建物の塗装が完了いたしましたら、お客様へご報告し実際にご確認いただきます。
丁寧に施工を行い完了後にはこちらでもしっかりと確認をしておりますが、
不備のある箇所や気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

6.お支払い

施工箇所をご確認いただき問題が無ければお支払いとなります。
基本的にはお見積りでお伝えした金額のお支払いとなります。
追加の作業などが発生している場合は、事前に確認いたしますので、
こちらの判断で料金の追加をすることはございませんので、ご安心ください。
また、アフターメンテナンスも承っておりますので、施工完了後もお気軽にご相談ください。